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「車ぶつけちゃって板金・塗装をお願いしたいんだけどよくわからないし、どうしたらいいんだろう」といったお客様の為に当社の業務体制、作業手順をご紹介いたします。
お問い合わせいただいてからお引き渡しまでの一連の流れをごご確認ください。
まずはお客様のお車の損傷箇所を確認させていただき、修理費用をお見積りいたします。
お客様がどこを修理したいのか？
どんなものに、どのように接触したか？
など詳しくお聞きします。
要望に応じて代車の無料貸し出しも行っております。
当社で使用しているBKPerfectSPを用いて正確にお客様のお車のお見積もりを行います。
お見積りの段階までは無料で行います。
新品部品かリサイクルパーツのどちらで修理するかなども、
ご予算によって打ち合わせいたします。
お客様との打ち合わせ内容に基づいて作業を開始致します。
追加作業、追加料金が発生するような場合は事前にご連絡し、
ご了解をいただいたうえで作業に取りかかります。
お客様からお預かりした自動車は、作業終了後、
お客様がまた気持ちよく乗車できるよう洗車・室内清掃を
行ったうえでお返しいたすようにしています。
納車前の点検を入念に行ってから
お客様にお引渡しします。
清掃までを終えた自動車をお客様へお返しし、
仕上がり具合をご確認いただきます。
お客様が仕上がりにご納得いただければ修理完了です。
お客様の喜んだ笑顔を見ることが我々にとって
何よりのよろこびです。
